为侨服务数字化平台“侨心宝”在温州率先上线

　　为侨服务数字化平台“侨心宝”在温州率先上线

　　通讯员 邹建鹏

　　“以前想办个房产过户，要托国内的亲戚、找朋友，有时候自己来回还要好几个月。现在只用登陆‘侨心宝’，戳戳手指，很快就能远程搞定，不知道给我们省了多少时间和费用，这才是真正的惠民好事。”这是“侨心宝”注册用户、温籍海外侨胞的共同心声。

　　浙江是全国重点侨务大省，温州是全国重点侨乡，现有海外侨胞68.9万人，分布在131个国家和地区。为满足在外华侨日益增长的办事服务需求，2018年6月，温州市在浙江省委统战部的直接指导下，率先推出“最多跑一次”改革海外升级版，打造覆盖政务、司法、信访“三大服务”67个事项的为侨服务“全球通”平台，实现海外华侨不用回国，在当地“进一个门”“上一张网”就可办成事。

　　2021年，乘着全省数字化改革东风，浙江省委统战部将“为侨服务全球通”纳入全省统战系统重点应用培育项目，联合温州市对为侨服务“全球通”平台进行迭代升级，谋划推出最新应用场景——“侨心宝”，立足服务国家大局和服务华侨需要，做好需求分析，打造新时代为侨服务的温州样板。

　　“侨心宝”依托“浙里办”App，打破部门间信息孤岛，实现“跨部门”“跨层级”“跨地域”“跨事项”的多跨应用场景，联合打造“数字化”“智能化”的全程在线业务流程，实现华侨在政务服务“一次跑”“零次跑”，并提供侨呼我应、慈善公益、健康医疗、文化教育、引智引资等相关服务，让广大华侨也能享受到“异国同便利”的优质体验。