六、存在的主要问题及改进措施

　　2011年，我办政府信息公开工作虽然在加强政府信息公开基础性建设、完善政府信息公开配套制度、深化政府信息公开内容等方面取得了一定成效，信息公开的深度、广度都有所提高，但仍然存在着一些不足和问题，尚处在不断完善改进的阶段。主要表现在：一是公开信息还不能完全满足包括广大海外华侨华人在内的社会公众的实际需求，公开的内容尚需进一步梳理和规范；二是对直属单位和系统内的政府信息公开工作的指导和检查有待进一步加强，调研和培训力度尚有欠缺；三是部分单位和人员的主动公开意识需要进一步加强，监督体系和信息互动性还有待不断完善。

　　在今后的工作中，我办将重点抓好以下几个方面工作：

　　(一)进一步加强组织领导，提高思想认识，增强主动公开政府信息的意识。要继续组织对《条例》等有关政府信息公开文件的学习、培训和宣传，适时开展我办系统政务公开和政府信息公开培训班。通过专题培训、以会代训等形式，充分认识深化政府信息公开工作的重要意义，提高全系统推行政府信息公开的自觉性和主动性。

　　(二)进一步加强制度建设，规范工作流程，推进政府信息公开工作的制度化、规范化、科学化。积极探讨新形势下政府信息公开工作的规律和特点，认真梳理公开事项，编制更加科学的公开目录，完善各项工作体制和管理制度，规范工作程序，严格时限要求，解决政府信息公开工作中不平衡、不巩固的问题，保证工作的规范、正常运转。

　　(三)进一步创新公开形式，拓宽公开渠道，以公开促进政务服务水平的提高。要在继续完善政府公众信息网等主动公开方式的基础上，逐步设立并更新政府信息公开专题网、电子公告栏等信息公开方式。要不断深化政务服务方式，加大网站互动栏目建设，在条件成熟时开通网站在线服务栏目，完善网上报名系统、构建网上信访、网上投诉等功能，并梳理各项业务办理手续，提供“一站式”在线服务。

　　(四)进一步加大督查调研力度，强化监督考核，确保政府信息公开工作实效。要加强工作调研，着重加大对本系统政府信息公开工作的检查指导，及时了解各单位工作的进展情况，及时发现和解决工作中存在的问题。要建立健全激励和问责机制，把政府信息公开工作纳入党风廉政建设责任制考核、行政机关绩效考核和民主评议范围，细化考核评估标准。要全面加强对政府信息公开工作的组织、领导和监督，研究改进监督的方式方法，切实提高监督实效，不断提升政府信息公开整体工作水平。

　　特此报告。