华声报讯：新的历史时期给社区侨务工作提出了新的要求。杭州市下城区艮山街道与时俱进，搞好服务，坚持以人为本，运用现代科技手段提高为侨服务质量，扩大了侨务工作的影响面，收到了较好的效果。
    
    一是不断创新服务载体，提高服务水平。利用街道打造数字街道、数字社区的契机，依托街道中心网站，不断丰富为侨服务内容，提升为侨服务品位。为社区侨眷中的独居老人安装了求助门铃，只要老人有困难，一按门铃就能享受到社区干部和志愿者的服务。
    
    二是为归侨、侨眷架设与海外亲人联系桥梁——视频e网通话。街道投入资金在各社区服务中心建立了服务点，新春期间，辖区的归侨、侨眷、留学生眷属可享受免费与海外亲人的视频e网通话，受到了广大归侨、侨眷及其海外亲人的好评。
    
    三是利用互联网加强侨眷与海外亲人的联系。85岁的陈江燕老人的子女均在国外，社区每隔一段时间就上门为老人拍摄数码照片，用电子邮件形式发送给她远在海外的子女，使他们倍受感动。近日，街道收到老人儿子的来信，感谢街道、社区干部对其老母无微不至的关心和照顾，表达了要尽己所能为祖国和家乡的发展出力的愿望。（杭州市下城区侨办）