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浙江省杭州市拱墅区杭钢南苑社区针对侨资源较丰富且老年人居多的特点,结合社区现有服务体系,推出为侨界人士提供生活健康信息等对号服务举措,进一步深化为侨服务。
1、生活服务。为了能与归侨侨眷经常做到沟通,社区干部经常上门走访了解他们的生活状况,思想动态,了解他们的需求,及时解决他们的困难。如得知一位老归侨因生病回家休息,无力搞家务时,及时安排助残人员上门为其打扫卫生、购买生活用品,还陪他去医院复诊配药,减少了后顾之忧。
2、健康服务。社区与半山社区服务中心一起不仅为归侨侨眷建立健康档案,而且还每周二次为他们测量血压,每两年为他们进行一次健康体检。如有特殊情况,社区医生还可以上门提供服务。如上半年由联络员挨家挨户发放了健康五件套,不仅使大家得实惠,而且也让大家知道科学使用油盐酱醋。在得知一位港属方江海生病住院了,社区马上到医院看望,了解病情,让其在港的女儿放心。
3、精神文化服务。社区专门开辟70余平方的阅览室配备了40余种杂志报纸和3000余册书籍为归侨侨眷提供一个品尝精神粮食的场所。在建国60周年之际,每周四上午安排他们学唱红歌,升华爱国主义情感。社区举办的端午节、夏季纳凉晚会、迎中秋庆国庆、重阳节等大型活动,内容丰富,主题新颖,吸引了广大归侨侨眷的参与,极大提高了他们的积极性、参与性,提升了他们的精神品质。社区还成立了法律援助服务点,专门为归侨侨眷开辟维权“绿色通道”,切实维护其合法权益。
4、信息服务。社区通过黑板报、横幅、科普画廊等方式为归侨侨眷提供各种信息。每月一期的社区简报上,都要刊归侨侨眷的内容。另外在黑板报上,及时宣传侨界的好人好事。作为侨界人士应知道自己的权益,今年6月2至8日,由杭州市侨办、拱墅区侨办联合主办的杭州市侨法宣传图片在杭钢南苑社区科普画廊展出。此次展出的《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》和《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法实施办法》深受大家的喜爱。就如一位侨眷说:“如此完整生动的侨法图片来到社区展览算是首次,这样进一步提高我们对两部法律重要性的认识,如在现实中遇到相类似的情况时,可以随时用法律武器维护自己合法权利”。
5、节假日服务。在春节、中秋节等重要节日,社区都会召开台侨界人士座谈会,并上门慰问部分代表成员。如今年双节来临之际,社区召开台侨界人士座谈会,大家纷纷表达了对建国60年的祝福。归侨倪德贵感慨现在退休幸福生活首先要感谢共产党。以前作为归侨人士还被别人用异样的眼光看,现在可以享受一视同仁了。经过人与人之间的沟通、交流,在职时不仅作为单位管理人员参与企业建设,而且退休了作为党员骨干也积极为社区建设出力,所以说因为有了共产党才有了新中国。(浙江省杭州市拱墅区侨联 沈东升)